Juridische kennisgevingen

Een overzicht van beleid, voorwaarden en procedures

AVG

Algemene voorwaarden

In de algemene voorwaarden staan alle afspraken tussen jou en ons die van toepassing zijn op alle soorten dienstverlening, waarvan wij hebben afgesproken deze (voor jou) uit te voeren. De belangrijkste afspraak is dat wij ons stinkende best doen voor jou. Bovendien mag jij op ieder moment stoppen, zonder opzegtermijn.

Algemene Voorwaarden

Verwerkersovereenkomst

Verzamelt de website die je bij ons host persoonsgegevens? Dan ben jij, volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), verantwoordelijk voor de correcte verwerking van deze persoonsgegevens en dit dien je vast te leggen in een overeenkomst. Echter, wij hebben al een heleboel privacybewuste keuzes gemaakt die je daarbij helpen!

Zodoende hebben wij, als enige webhost in Nederland, voor jou en al onze andere klanten proactief een verwerkersovereenkomst opgesteld die naadloos aansluit op onze dienstverlening. Hierin spreken we af, hoe Antagonist in opdracht van jou persoonsgegevens correct en zorgvuldig verwerkt. Deze overeenkomst is opgenomen als bijlage in de algemene voorwaarden.

Notice-and-take-down-procedure

Het kan voorkomen dat een gebruiker (vermeende) onrechtmatige of strafbare inhoud op het internet plaatst. Bij een melding daarvan voeren wij een notice-and-take-down-procedure (NTD) uit, gebaseerd op de gelijknamige gedragscode gepubliceerd door de Nederlandse overheid. Je kunt hier een melding plaatsen.

Notice-and-Take-Down-procedure (Nederlands)
Notice-and-Take-Down procedure (English)

Verordening (EU)

Contact point for Regulation (EU) 2021/784 of the European Parliament and of the Council.
Email: blockdisseminationofterroristcontentrequest@b-one.net
Supported languages: English

This contact option is exclusively intended for communication in accordance with the aforementioned regulation (EU) 2021/784. Other inquiries will not be answered and must be submitted through the appropriate contact channels. Please see our contact page for more information.

Privacybeleid

Wij respecteren jouw privacy en behandelen jouw gegevens uiteraard conform de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Je gegevens worden uitsluitend gebruikt om onze dienstverlening aan jou soepel en eenvoudig te laten verlopen. In geen geval worden je gegevens dus doorverkocht of -gegeven aan derden.

Privacybeleid

Veiligheid en responsible disclosure

Met betrekking tot het veilig melden van beveiligingsproblemen, kwetsbaarheden of (mogelijke) beveiligingslekken hanteren wij een responsible-disclosure-beleid.

Privacy

Wij vinden veiligheid erg belangrijk, zowel voor jouw website als onze eigen systemen. Daarom houden wij continu de beveiliging nauwkeurig in de gaten. Meestal merk jij hier niets van, want daarover hoef jij je niet druk te maken. Ben je toch nieuwsgierig? Dit zijn de maatregelen die wij zorgvuldig uitvoeren om jouw online veiligheid en privacy te waarborgen.

Hoe gaat Antagonist om met cookies?

Ons privacybeleid is eenvoudig: wij maken op geen enkele wijze gebruik van cookies die persoonsgegevens verzamelen of delen. We plaatsen enkel cookies voor de functionaliteit of jouw voorkeur die noodzakelijk zijn voor een correct werkende website) of om jouw voorkeur op te slaan, worden cookies geplaatst.

  • Antagonist | Als je een bestelling plaatst via onze website, dan wordt er een functionele cookie geplaatst om de bestelling correct te verwerken.
  • Live chat | Via de website kun je direct contact opnemen met onze helpdesk. Om jouw bericht (maar bijvoorbeeld ook taalinstellingen) correct te versturen en de chatsessie te faciliteren, worden alleen voorkeurscookies en functionele cookies geplaatst.
  • Google Analytics | Normaliter kun je met Analytics inzicht krijgen in de gedragingen van bezoekers door middel van persoonsgegevens. Echter, wij hebben deze functies uitgeschakeld. Daarnaast hebben wij Analytics privacyvriendelijk (inclusief anonimiseren van IP-adressen) ingesteld, zoals de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens voorschrijven. Zodoende worden er alleen functionele cookies geplaatst.

Privacy hoog in het vaandel

Eerder heeft Bits of Freedom, de waakhond en toezichthouder voor vrijheid en privacy op het internet, landelijk onderzoek gedaan naar de privacy bij hostingproviders. Daaruit is gebleken dat Antagonist destijds de enige was die gebruikmaakte van een correct privacy- en verwijderingsbeleid. Daar zijn we trots op, want het zorgvuldig omgaan met de gegevens van onze klanten staat bij Antagonist hoog in het vaandel.

Eenvoud wint keer op keer

Kies voor Antagonist! In 3 stappen geregistreerd, binnen 5 minuten geregeld. Inclusief SSL, e-mail en nog veel meer... Je hebt keuze uit 500+ domeinnamen die je eenvoudig aan je pakket kunt toevoegen. Onze diensten zijn gefocust op een optimale gebruiksvriendelijkheid. Toch zit de meerwaarde hem ook in onze simpele aanpak en voorwaarden.

Wij helpen je graag

Verborgen kosten, stiekeme kleine lettertjes, opzegtermijnen en ander lastig bureaucratisch getouwtrek, zul je bij ons niet vinden. En als dat wel zo is, dan staan we open om daar samen een einde aan te maken. Want dat vinden we zelf niet fijn en daarmee willen wij onze klanten ook niet lastigvallen.

We helpen je graag verder!

We willen je dus graag de best mogelijke ondersteuning bieden. Onze helpdesk neem iedere klant serieus, maakt zich er niet gemakkelijk van af en is pas klaar als er écht een oplossing is geboden. Niet voor niets scoort Antagonist 5 uit 5 sterren, gebaseerd op 5.830 beoordelingen, op onafhankelijke vergelijkingswebsites. Nieuwsgierig? Lees het zelf op Hostingvergelijker.nl en Webhosters.nl.

Sterren Webhosting: 5 sterren uit 5.830 reviews

60.000+ webhostingpakketten actief
Bij de beste webhosters in MT1000 en Emerce 100